ショッピング:特定商取引に関する表記

特定商取引法に基づく表記を、以下に提示します。取引基本条件等を記載していますので、ご購入前にご確認ください。

サイト・店舗名
サイト名:モノプロジェクト https://mono-project.net
店舗名(EC):モノプロショップ
運営・販売業者
株式会社ナカハラプリンテックス
会社情報はこちら
運営責任者
販売責任者:徳冨 良
連絡先
〒750-0067 山口県下関市大和町2-10-7 株式会社ナカハラプリンテックス
・メールアドレス:shop@mono-project.net
・担当窓口電話:083-266-4601 (※土日祝日休み)
※電話でのご注文や注文前の一般のお問合せはお受けしておりません。お問合せフォームをご利用ください。
ご注文方法
本サイトの商品一覧の中から該当の商品を選び、仕様や数量等を指定・選択の上「購入手続き」へ進み、支払や入稿を行ってください。
商品販売価格
各商品詳細ページに記載しています。(税別価格(税込価格)のように表示しています)
商品以外の必要料金
・送料: 各商品や地域毎に違う送料を設定していますので、各商品ページ(および「配送・送料について」ぺージ)に記載しています。
・梱包料: 通常梱包以外の特別な梱包や発送方法が必要な場合の費用(商品詳細ページに記載または別途、事前相談の上決定)
・銀行振込の場合の振込手数料
お支払い方法
・クレジットカード決済(準備中)
・銀行振込(前払い)
お支払い期限
・クレジットカード決済は、ご購入処理と同時にお支払いください。
・銀行振込はご購入処理後、5営業日以内にお支払いください。
※何れの場合も、お支払い完了後の製造・発送となります。
商品引渡し時期
〔既製品の場合〕
原則ご注文から3~4営業日で発送します。
〔オーダーメード商品の場合〕
ご注文後、オーダー内容の相互確認の完了後、7~10営業日以内に発送します。
※特注品や取寄せ品など商品により異なりますので、各商品の詳細ページの記載をご確認いただくか、事前お問合せにてご確認ください。
注文内容の変更・キャンセルについて(可否と条件等)
原則、お客様のご都合による変更・キャンセルは受け付けておりませんが、以下の場合には、変更・キャンセルを受け付けます。

〔既製品の場合〕
ご注文処理完了後、当店担当者からの確認メールが届くまでの間にご連絡をいただければ、変更・キャンセルを受け付けます。
その後は、梱包や加工、発送作業を行いますので、変更・キャンセルはできません。

〔オーダーメード商品の場合〕
ご注文処理完了後、当店担当者との注文内容の相互確認の間は、変更(入稿データの変更含む)またはキャンセルが可能です。
詳細確認後は、直ぐに制作や加工製造に入りますので、変更・キャンセル等はお受けできません。
※差額が発生する場合があります。

注文内容の変更・キャンセルの方法
ご注文後に自動で送信される「ご注文受付メール」、または担当者が確認後にお送りする「ご注文内容確認メール」に、変更・キャンセルの旨をご記入いただき、ご返信ください。

返品・交換について
お客様のご都合による返品や交換は一切お受けできません。万一、当店の責による不良品、あるいは間違い品であった場合は、正常品の製造・交換をさせていただきます。

不良品の交換
万一、当店の責による不良品、あるいは間違い品であった場合は再製造・交換をさせていただきます。但し、当店基準にてご注文商品の品質が一定の許容範囲外として判断され、且つ商品到着後1週間以内にご連絡をいただいた場合に限りますことを、予めご了承の上ご注文ください。

不良品の返品
万一、当店の責による不良品、あるいは間違い品であった場合は、商品到着後1週間以内に当店までお電話またはメール連絡ください。当店より不良品の返品手続きについてご案内を差し上げます。
また当該商品は当店に返品いただきますので、予めご承知おきください。返送費用は当店が負担します。

返金・保証範囲
不良・間違い等の発生による正常品と交換が出来ない場合のみ、ご注文の商品代金(送料含む)を返金いたします。
但し、その際に生じたお客様の損害や第三者からの損害賠償請求はいかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える返金および保証はいたしかねますのでご了承ください。

  • ※お客様にての商品の加工や保存、ご利用過程における不具合につきましては、弊社では責任を負いかねます。
  • ※一部でも商品を使用した場合の返品や交換はできません。
  • ※弊社にて品質を確認する為に製品の返品をお願いすることがあります。(弊社へ着払いにてご発送ください)
  • ※配達中に荷物の破損・欠損が生じた場合には必ず箱ごと商品を保管していただきました上で、弊社へご連絡をください。